ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом)
Сайт: https://polar-dog.ru/
Оферент: ИП Сидорова Ольга Александровна

Дата актуализации: 01.09.2026

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сидоровой Ольги Александровны (далее — Оферент, Продавец) заключить договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом с любым физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) настоящее предложение признаётся публичной офертой. Акцептом Оферты считается оформление Заказа на Сайте и/или оплата Товара Покупателем.

1.3. Момент заключения договора: договор считается заключённым с момента получения Оферентом акцепта (оформление заказа и/или оплата).

  1. Реквизиты Оферента (Продавца)

Индивидуальный предприниматель Сидорова Ольга Александровна
ИНН: 524502741599
ОГРНИП: 325210000069251
E‑mail: PolarDog21@yandex.ru
Телефон: +7 (980) 608‑40‑89 (время связи: 9:00–19:30)
Сайт: https://polar-dog.ru/

  1. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в каталоге Сайта (сушёные лакомства, полноценные рационы, мясные торты и иные товары для собак и кошек), а Покупатель обязуется принять и оплатить эти товары.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена Товара определяются в Заказе, оформленном Покупателем на Сайте.

  1. Порядок оформления заказа

4.1. Для оформления Заказа Покупатель:

  • Выбирает необходимые товары и добавляет их в корзину;
  • Переходит к оформлению заказа;
  • Указывает контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и адрес доставки либо выбирает пункт выдачи;
  • Выбирает удобный способ доставки;
  • Выбирает способ оплаты;
  • Подтверждает Заказ.

4.2. После подтверждения Заказа Продавец приступает к его обработке и передаче в службу доставки.

4.3. Оформление Заказа означает, что Покупатель ознакомлен и принимает условия Оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

  1. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях РФ. В случае, если Продавец не является плательщиком НДС, в ценах НДС не выделен (без НДС).

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены на уже оформленный и подтверждённый Заказ не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5.3. Оплата Товара производится следующими способами:

  • Онлайн‑оплата через ЮKassa. После оформления заказа Покупатель перенаправляется на защищённую страницу платёжного сервиса ЮKassa, где может выбрать доступный способ онлайн‑оплаты (банковская карта и иные методы, доступные в сервисе).
  • Оплата наличными при получении по адресу: Чебоксары, ул. Ак. Крылова, 1. При выборе оплаты наличными Покупателю рекомендуется заранее уточнить наличие Товара и возможность получения по указанному адресу.

5.4. Момент оплаты определяется правилами платёжной системы ЮKassa и/или фактом передачи денежных средств Продавцу при оплате наличными.

  1. Доставка товара

6.1. Продавец осуществляет доставку Заказов по всей России.

6.2. Для отправки Заказов используются следующие службы доставки (список может обновляться):

  • Ozon;
  • Wildberries;
  • Яндекс Доставка;
  • СДЭК;
  • Почта России.

6.3. Доступные способы доставки зависят от региона Покупателя, выбранного Товара и параметров Заказа. При оформлении Заказа Покупатель выбирает наиболее удобный вариант из доступных для его адреса.

6.4. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и зависит от:

  • региона доставки;
  • способа доставки;
  • веса и габаритов отправления.

6.5. Срок доставки определяется выбранной службой доставки и направлением. После передачи Заказа в службу доставки Покупатель получает информацию, необходимую для отслеживания отправления (трек‑номер, ссылка на отслеживание и т.п.).

6.6. Получение Товара с оплатой наличными возможно по адресу: г. Чебоксары, ул. Академика Крылова, 1. Режим получения: пн–пт 9:00–19:30. Перед визитом Покупателю рекомендуется согласовать время получения с Продавцом по телефону +7 (980) 608‑40‑89 или e‑mail PolarDog21@yandex.ru.

6.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или лицу, указанному им в качестве получателя, в соответствии с правилами выбранной службы доставки.

  1. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и настоящей Офертой.

7.2. Для товаров, приобретаемых дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт покупки.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ (замена, соразмерное уменьшение цены, возврат денег и т.п.).

7.4. Порядок возврата:

  • Покупатель направляет заявление на возврат на e‑mail: PolarDog21@yandex.ru или иным способом, указанным на Сайте;
  • Продавец согласовывает порядок и адрес возврата;
  • После получения и проверки Товара Продавец возвращает денежные средства на реквизиты Покупателя в установленные законом сроки.
  1. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://polar-dog.ru/privacy-policy/

8.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора и соблюдения требований законодательства.

  1. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.

9.2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это произошло по обстоятельствам непреодолимой силы (форс‑мажор).

  1. Изменение и расторжение договора

10.1. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.

10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

  1. Разрешение споров

11.1. Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок: перед обращением в суд направить письменную претензию на адрес PolarDog21@yandex.ru.

11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Ответчика в соответствии с законодательством РФ.

  1. Прочие условия

12.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

12.2. Язык Оферты — русский.