ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайт: https://polar-dog.ru/
Оператор: ИП Сидорова Ольга Александровна

Дата актуализации: 01.09.2026

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — 152‑ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://polar-dog.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Сидорова Ольга Александровна
ИНН: 524502741599
ОГРНИП: 325210000069251
Контактный e‑mail: PolarDog21@yandex.ru
Контактный телефон: +7 (980) 608‑40‑89 (время связи: 9:00–19:30)

1.3. Политика является публичным документом, доступным по адресу: https://polar-dog.ru/privacy-policy/, а также по ссылке в подвале (футере) каждой страницы Сайта.

  1. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. В рамках использования Сайта и оформления заказов могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e‑mail);
  • Адрес доставки (почтовый адрес, город, индекс);
  • Данные о заказах и истории покупок;
  • Платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения оплаты через платёжный сервис);
  • Технические данные: IP‑адрес, данные cookie, информация о браузере, устройстве, времени доступа и действиях на Сайте.

2.2. При использовании форм обратной связи, подписки на рассылку, участия в акциях и иных сервисах могут дополнительно обрабатываться:

  • Сообщения и запросы пользователя;
  • Предпочтения по продуктам и питомцу (вид животного, порода, возраст, особенности питания и т.п.), если пользователь добровольно их указывает.
  1. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • Оформление, подтверждение и исполнение заказов (договор розничной купли‑продажи, публичная оферта);
  • Организация доставки товаров;
  • Проведение расчётов и возвратов денежных средств;
  • Информационное сопровождение заказов (уведомления о статусе заказа, доставке);
  • Ответы на обращения и запросы пользователей;
  • Улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, статистика;
  • Информирование о новинках, акциях и специальных предложениях — только при наличии отдельного согласия пользователя на рассылку.

3.2. Правовые основания обработки:

  • Исполнение договора (оферты), стороной которого является пользователь;
  • Согласие субъекта персональных данных (в т.ч. на рассылку, на обработку специальных категорий данных, если такие будут явно запрошены);
  • Требования законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, хранение документов).
  1. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством РФ (в т.ч. для исполнения требований налогового и бухгалтерского учёта).

  1. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством и/или необходимых для исполнения договора с пользователем, в том числе:

  • Платёжным системам и банкам — для проведения оплат (в т.ч. ЮKassa);
  • Службам доставки и курьерским службам (Ozon, Wildberries, Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.) — для доставки заказов;
  • Сервисам хостинга, аналитики и поддержки работы Сайта — в объёме, необходимом для их функционирования;
  • Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.2. При передаче данных третьим лицам Оператор требует обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с 152‑ФЗ.

  1. Трансграничная передача персональных данных

6.1. В случае использования сервисов, расположенных за пределами РФ, Оператор обеспечивает соблюдение требований 152‑ФЗ о трансграничной передаче персональных данных, включая уведомление Роскомнадзора при необходимости.

6.2. Конкретный перечень иностранных сервисов и стран передачи данных указывается в отдельном разделе/приложении к Политике либо на странице https://polar-dog.ru/privacy-policy/, если такие сервисы используются.

  1. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь вправе:

  • Получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования, уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, где обработка основана на согласии), направив соответствующий запрос на PolarDog21@yandex.ru;
  • Требовать прекращения рассылки и участия в программах лояльности.

7.2. Запросы направляются на электронный адрес: PolarDog21@yandex.ru с указанием ФИО и контактных данных для идентификации.

  1. Cookies и аналитика

8.1. Сайт использует технологии cookie и аналогичные инструменты для:

  • Обеспечения работы корзины и оформления заказов;
  • Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
  • Персонализации контента и рекламы (при наличии соответствующих настроек).

8.2. Пользователь может управлять настройками cookie через браузер, однако отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта (например, работу корзины).

  1. Изменения в Политике

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://polar-dog.ru/privacy-policy/

  1. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Сидорова Ольга Александровна
ИНН: 524502741599
ОГРНИП: 325210000069251
E‑mail: PolarDog21@yandex.ru
Телефон: +7 (980) 608‑40‑89 (время связи: 9:00–19:30)